Chính Sách Kiểm Tra Và Nghiệm Thu Tại Nhà Máy Kính Thăng Long
Thăng Long Glass áp dụng chính sách kiểm tra và nghiệm thu nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi bàn giao tới khách hàng, hỗ trợ quá trình đối soát đơn hàng, hạn chế sai sót trong thi công và đảm bảo phù hợp với tiêu chuẩn sản xuất kính xây dựng, kính nội thất và kính kỹ thuật.
Khách hàng cần kiểm tra số lượng, kích thước và ngoại quan sản phẩm ngay khi nhận hàng. Các lỗi cần phản hồi trong thời gian sớm nhất sau khi bàn giao.
Sau khi kính đã thi công, lắp đặt hoặc đưa vào sử dụng, nhà máy không chịu trách nhiệm với các lỗi phát sinh do: Thi công sai kỹ thuật, Tác động ngoại lực, Nứt vỡ do kết cấu công trình
Quy Trình Kiểm Tra Kính Trước Khi Xuất Xưởng
Kiểm Tra Kích Thước Và Quy Cách Gia Công
Nhà máy thực hiện kiểm tra:
- Kích thước kính
- Độ dày kính
- Chủng loại kính
- Màu sắc kính
- Vị trí khoan khoét
- Mài cạnh
- Bo góc
- Gia công CNC
- Các yêu cầu kỹ thuật liên quan
theo bản vẽ hoặc thông tin xác nhận sản xuất của khách hàng.
Đối với các đơn hàng kỹ thuật hoặc công trình, bộ phận kỹ thuật sẽ đối chiếu theo file CAD/PDF hoặc bản vẽ đã chốt trước khi xuất hàng.
Kiểm Tra Ngoại Quan Sản Phẩm
Kính thành phẩm được kiểm tra ngoại quan nhằm hạn chế các lỗi ảnh hưởng đến quá trình thi công và sử dụng như:
- Sứt cạnh
- Trầy xước bề mặt
- Bọt khí bất thường
- Lỗi mài cạnh
- Sai vị trí khoan
- Sai cấu hình kính
Các sản phẩm đạt tiêu chuẩn mới được chuyển sang khâu đóng gói và vận chuyển.
Quy Định Kiểm Tra Khi Nhận Hàng
Trách Nhiệm Kiểm Tra Của Khách Hàng
Khách hàng vui lòng kiểm tra toàn bộ sản phẩm ngay khi nhận hàng bao gồm:
- Số lượng kính
- Kích thước kính
- Chủng loại kính
- Màu sắc kính
- Ngoại quan sản phẩm
- Quy cách gia công
- Tình trạng vận chuyển
Việc kiểm tra nên được thực hiện trước khi đưa kính vào thi công hoặc lắp đặt thực tế.
Xác Nhận Nghiệm Thu Sản Phẩm
Sau khi khách hàng xác nhận nhận đủ hàng và không có phản hồi về sai sót liên quan đến sản xuất hoặc giao hàng, đơn hàng được xem là hoàn tất bước nghiệm thu bàn giao sản phẩm.
Đối với các công trình hoặc dự án, việc nghiệm thu có thể được thực hiện theo biên bản nghiệm thu hoặc quy trình phối hợp giữa hai bên.
Quy Định Về Sai Số Kỹ Thuật
Sai Số Trong Gia Công Kính
Các sản phẩm kính gia công được sản xuất theo dung sai kỹ thuật phù hợp với tiêu chuẩn ngành kính và công nghệ sản xuất thực tế.
Một số hiện tượng kỹ thuật như:
- Vân tôi nhiệt
- Độ cong nhẹ
- Chênh lệch màu nhẹ giữa các lô kính
- Hiệu ứng phản quang
- Sóng kính nhẹ
là đặc tính kỹ thuật tự nhiên của kính cường lực hoặc kính gia công và không được xem là lỗi sản phẩm nếu nằm trong giới hạn tiêu chuẩn kỹ thuật ngành kính.
Xử Lý Các Trường Hợp Sai Sót
Trường Hợp Được Hỗ Trợ Xử Lý
Thăng Long Glass hỗ trợ kiểm tra và xử lý đối với các trường hợp:
- Sai kích thước theo xác nhận sản xuất
- Sai chủng loại kính
- Sai quy cách gia công
- Sai vị trí khoan khoét
- Lỗi phát sinh từ quá trình sản xuất
- Hư hỏng do vận chuyển từ phía nhà máy
Trường Hợp Không Thuộc Phạm Vi Xử Lý
Nhà máy không áp dụng hỗ trợ đối với các trường hợp:
- Sai kích thước do khách hàng cung cấp
- Thay đổi thiết kế sau khi sản xuất
- Kính đã thi công hoàn thiện
- Hư hỏng do thi công hoặc bảo quản không đúng kỹ thuật
- Va đập ngoại lực sau khi bàn giao
Hồ Sơ Và Tiêu Chuẩn Nghiệm Thu
Hồ Sơ Kỹ Thuật
Đối với các công trình yêu cầu hồ sơ nghiệm thu, Thăng Long Glass hỗ trợ cung cấp các tài liệu liên quan theo từng đơn hàng và cấu hình kính thực tế.
Tiêu Chuẩn Áp Dụng
Các sản phẩm kính được sản xuất và kiểm tra theo các tiêu chuẩn hiện hành như:
- TCVN 7455:2004
- TCVN 7364-2:2018
- TCVN 7218:2002
- ISO 9001
- JIS 3202
Mọi yêu cầu liên quan đến Chính sách kiểm tra & nghiệm thu quý khách hàng vui lòng liên hệ:
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và XNK Kính Thăng Long
- Hotline/Zalo: 0585 525 888 | CSKH: 0523 323 888
- Văn phòng: LK 487, Dịch vụ Khu A Yên Nghĩa, Hà Nội
- Nhà máy: QL21A, Xã Phú Cát, Hà Nội (cuối Đại lộ Thăng Long)
- Email: thanglongglassvp@gmail.com